Allgemeine Geschäftsbedingungen von snowpfad

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Winterräumung von Gehwegen und Zufahrten, Informationsprodukte sowie Waren, die über die Website snowpfad.com abgeschlossen werden.

2. Leistungen

snowpfad bietet folgende Kategorien an:
• Winterräumung von Gehwegen und Zufahrten (Dienstleistung)
• Digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien (Informationsprodukte)
• Geräte und Zubehör für den Winterdienst (Waren)

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie über die Website eine Bestellung absenden und wir diese per E-Mail bestätigen. Änderungen oder Nebenabreden bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung per angegebenen Zahlungsarten. Bei Dienstleistungen ist eine Anzahlung möglich, dies wird im Angebot gesondert aufgeführt.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

5.1 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf an Kontaktformular gemeldet werden. Die Rückzahlung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung. Eine Umbuchung auf ein anderes Produkt ist nicht vorgesehen.

5.2 Dienstleistungen

Winterräumungstermine können bis 48 Stunden vor dem geplanten Einsatz kostenlos storniert oder umgebucht werden. Bei rechtzeitiger Stornierung erfolgt die Rückzahlung oder Gutschrift innerhalb von 14 Tagen. Erfolgt die Stornierung später oder wurden bereits Arbeiten begonnen, entfällt der Anspruch auf Rückzahlung aufgrund des bereits erbrachten Aufwands. Eine Umbuchung auf einen Alternativtermin kann nach Verfügbarkeit schriftlich über Kontaktformular vereinbart werden.

5.3 Waren

Gekaufte Geräte und Zubehörteile können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Nach Eingang und Prüfung wird eine Rückzahlung auf die genutzte Zahlungsart oder auf Wunsch eine Umtauschlieferung veranlasst.

6. Haftung

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten mit Begrenzung auf den vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

Kontakt:
snowpfad
Rathausplatz 1
3005 Bern, Schweiz
Schweiz
Telefon: +41765682916
Business ID: CHE-639.469.407